سياسة الخصوصية لموقع أكاديمية شيماء السلطان
خصوصيتك تهمنا، ونسعى لحماية بياناتك بكل شفافية ومسؤولية.
1. مقدمة
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقع أكاديمية شيماء السلطان أو التسجيل في الدورات التي نقدمها.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات التسجيل:
- الاسم الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- تفاصيل الدفع (عند الاشتراك في الدورات).
- بيانات الاستخدام:
- عنوان IP الخاص بك.
- نوع الجهاز والمتصفح المستخدم.
- الصفحات التي زرتها وسلوك التصفح داخل الموقع.
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تسجيل حسابك على الموقع.
- تقديم الخدمات والدورات التي قمت بالاشتراك فيها.
- تحسين تجربة المستخدم من خلال تخصيص المحتوى.
- إرسال تحديثات حول الدورات أو العروض الخاصة.
- الرد على استفساراتك أو تقديم الدعم الفني.
4. مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- إذا تطلب الأمر الامتثال للقوانين أو اللوائح الحكومية.
- إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم خدمات الدفع عبر مزودي خدمات الدفع الموثوقين.
- عند موافقتك الصريحة على مشاركة بياناتك.
5. حماية البيانات
نتبع أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف. تشمل التدابير المستخدمة:
- تشفير البيانات أثناء النقل.
- حماية الحسابات بكلمات مرور قوية.
- مراقبة مستمرة لمنصتنا لاكتشاف أي أنشطة مشبوهة.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى.
- يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
7. حقوق المستخدمين
لديك الحقوق التالية فيما يخص بياناتك الشخصية:
- طلب الاطلاع على البيانات التي قمنا بجمعها عنك.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية في الحالات التي لا تتعارض مع الالتزامات القانونية.
8. تخزين البيانات
- نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للامتثال للمتطلبات القانونية.
9. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات كبيرة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إعلان على الموقع.
10. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: privacy@shimaacademy.com
- رقم الهاتف: 0597127948